Centro de Medicina Pediátrica Traspasa Barreras con un Servicio de Atención al Cliente Multilingüe

Comprender los desafíos de los padres que desean la mejor atención pediátrica posible para sus hijos pero que luchan con la barrera del idioma puede ayudar a hacer posible una comunicación fluida, permitiendo que sus inquietudes o preguntas sean escuchadas, comprendidas y atendidas.

Por Angela Barbosa

Comprender los desafíos de los padres que desean la mejor atención pediátrica posible para sus hijos pero que luchan con la barrera del idioma puede ayudar a hacer posible una comunicación fluida, permitiendo que sus inquietudes o preguntas sean escuchadas, comprendidas y atendidas. 

En el mundo multicultural de hoy, los médicos bilingües pueden marcar una gran diferencia. Y esa es una de las razones por las que el Centro de Medicina Pediátrica (CPM) sigue aumentando su equipo de médicos multilingües dedicados. 

La asistente médica pediátrica Brigette Tatiana Vanegas, de 25 años, nació en Bogotá, Colombia. En esta entrevista exclusiva, ella comparte su sueño de unirse a la práctica y nos brinda una perspectiva más amplia de la misión de CPM. 

 

Tribuna - ¿Cuál es el rol de un asistente médico en el campo de la pediatría general? 

Vanegas - Los PA son profesionales médicos que son miembros fundamentales del equipo de salud. El rol de un PA en el campo de la pediatría general abarca una amplia gama de deberes y habilidades. Las responsabilidades incluyen, entre otras, examinar, diagnosticar y tratar enfermedades en niños de todas las edades, así como proporcionar medicina preventiva para permitir que nuestros pacientes alcancen un crecimiento y desarrollo óptimos. 

 

Tribuna - ¿Por qué eligió esta carrera? 

Vanegas - Elegí esta carrera porque siempre me ha apasionado ayudar a los necesitados y trabajar con niños de todas las edades. Me imaginé trabajando como asistente médico pediátrico desde que tuve la oportunidad de seguir a un asistente personal en el Centro de Medicina Pediátrica cuando estaba en la escuela secundaria. Me llena el corazón de inmensa alegría haber logrado este objetivo y poder ahora retribuir a mi comunidad. Espero con ansias este viaje de toda la vida. 

 

Tribuna - ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en el campo de la pediatría y cuándo se unió al Centro de Medicina Pediátrica (CPM)? 

Vanegas: Comencé a trabajar en el campo de la pediatría en 2018 como asistente médico / pasante antes de comenzar la escuela de PA. Recientemente me uní al Centro de Medicina Pediátrica en octubre de 2021. 

 

Tribuna - En su opinión, ¿qué hace que la atención en CPM se destaque? 

Vanegas - En mi opinión, lo que hace que CPM se destaque es la atención de alta calidad enfocada en el paciente que brindamos a todos nuestros pacientes. Yo soy expaciente del Centro de Medicina Pediátrica y personalmente he vivido aquí una atención verdaderamente compasiva y de alta calidad. Mi maravillosa experiencia como paciente aquí me motivó e inspiró a convertirme en asistente médico pediátrico. Es un honor para mí ser parte de este excelente equipo y tener la oportunidad de generar el mismo impacto en mis pacientes. CPM también está abierto los 7 días de la semana para ayudar a acomodar a nuestras familias trabajadoras. 

 

Tribuna - ¿Cuál cree que es la importancia del idioma y la cultura en pediatría? 

Vanegas - El equipo del Centro de Medicina Pediátrica es muy diverso y estoy muy orgullosa de ser parte de este equipo multicultural que consta de proveedores de habla portuguesa, española, hindi, sindhi, griega, persa y criolla. Es fascinante poder ofrecer competencia cultural a nuestros pacientes y sus familias. Hablo español con fluidez y estoy muy emocionada de satisfacer las necesidades culturales y lingüísticas de nuestra comunidad latina en CPM, ya que actualmente tiene una gran demanda en la ciudad de Danbury. 

 

Tribuna - ¿Cree que los niños deberían vacunarse contra Covid-19? ¿Y cuáles son sus recomendaciones para los padres sobre cómo vacunar a los niños de 5 a 11 años? 

Vanegas - Ciertamente creo que los niños deben vacunarse contra Covid-19 porque se ha demostrado que esta vacuna es efectiva y segura. Se ha informado que más de 6 millones de niños dieron positivo en la prueba de Covid-19, lo que provocó numerosos impactos negativos tanto en su salud física como mental. Ahora que la FDA ha aprobado oficialmente el uso de la vacuna Pfizer Covid-19 en niños de 5 a 11 años, recomiendo encarecidamente que los padres vacunen a sus hijos para mantenerlos sanos y ayudar a proteger a sus seres queridos. Creo que es un privilegio estar en este país donde hay servicios de atención médica de alta calidad y donde la vacuna Covid-19 es tan fácilmente accesible. Por lo tanto, creo sinceramente que la gente debería aprovechar esto. 

El Centro de Medicina Pediátrica ofrece dos ubicaciones convenientes en 107 Newtown Rd # 1D, Danbury, CT 06810, y en 11 Route 37, New Fairfield Commos, New Fairfeld, CT 06812. Para más información o para programar una cita, visite https: / /centerforpediatricmedct.com/.