Centro de Medicina Pediátrica Quebra Barreiras com Serviço ao Cliente Multilíngue

Entender os desafios dos pais que querem os melhores cuidados pediátricos para seus filhos, mas que têm dificuldades com a barreira do idioma, pode ajudar a possibilitar a comunicação eficaz, permitindo que suas preocupações ou dúvidas sejam ouvidas, entendidas e endereçadas.

Por Angela Barbosa

Entender os desafios dos pais que querem os melhores cuidados pediátricos para seus filhos, mas que têm dificuldades com a barreira do idioma, pode ajudar a possibilitar a comunicação eficaz, permitindo que suas preocupações ou dúvidas sejam ouvidas, entendidas e endereçadas. 

No mundo multicultural de hoje, os profissionais médicos bilingues podem fazer uma grande diferença. E este é um dos motivos pelos quais o Centro de Medicina Pediátrica (CPM) continua expandindo sua equipe de médicos multilíngues dedicados. 

A Médica Assistente Pediatra (PA, na sigla em inglês), BrigetteTatiana Vanegasde 25 anosnasceu em BogotáColômbiaNesta entrevista exclusivaela compartilha seu sonho de praticar pediatria e nos traz uma perspectiva mais ampla da missão do CPM. 

 

Tribuna – Qual o papel de um médico assistente no campo de pediatria? 

Vanegas  Os PAs são profissionais médicos que são membros fundamentais da equipe de saúde. O papel de um PA no campo de pediatria geral representa um grande conjunto de deveres e habilidadesAs responsabilidades incluem, mas não estão limitadas, examinar, diagnosticar e tratar as crianças de todas as idades, além de fornecer medicamentos preventivos para permitir que nossos pacientes tenham o melhor crescimento e desenvolvimento possível. 

 

Tribuna – Por que você escolheu esta carreira?  

Vanegas Eu escolhi esta carreira porque eu sempre fui apaixonada por ajudar quem precisa e por trabalhar com crianças de todas as idadesEu me imaginei trabalhando como médica assistente desde que tive a oportunidade de observar um PA no Centro de Medicina Pediátrica quando estava no colégioMeu coração se enche de muita alegria por ter alcançado esta meta e poder agora retribuir à minha comunidadeEstou ansiosa para trilhar esta jornada de vida. 

 

Tribuna  Há quanto tempo você trabalha no campo de pediatria e quando você se uniu ao Centro de Medicina Pediátrica (CPM)? 

Vanegas  Eu comecei a trabalhar no campo de pediatria em 2018 como médica assistente/estagiária antes de começar a escola de PAEu recentemente me uni ao Centro de Medicina Pediátrica em outubro de 2021. 

 

Tribuna – Em sua opinião, o que diferencia tanto os cuidados no CPM? 

Vanegas – Em minha opinião, o que diferencia o CPM são os cuidados de alta qualidade focados no paciente que oferecemos a todos os nossos pacientes. Eu já fui paciente do Centro de Medicina Pediátrica e pessoalmente recebi cuidados realmente humanos e de alta qualidade aqui. Minha experiência maravilhosa como paciente aqui me motivou e me inspirou a me tornar uma médica assistente de pediatria. Estou honrada por ser parte desta equipe excelente e por ter a oportunidade de trazer o mesmo impacto aos meus pacientes. O CPM também está aberto 7 dias por semana para ajudar a acomodar nossas famílias trabalhadoras. 

 

Tribuna  O que você pensa sobre a importância da língua e da cultura na pediatria? 

Vanegas  A equipe do Centro de Medicina Pediátrica é bastante diversa e eu tenho orgulho de ser parte desta equipe multicultural formada por provedores de cuidados médicos que falam português, espanhol, hindisindigregopersa e criouloÉ fascinante poder oferecer uma competência cultural a nossos pacientes e suas famíliasEu sou fluente no espanhol e estou muito ansiosa para atender às necessidades culturais e linguísticas de nossa comunidade latina no CPM, que está em altíssima demanda na cidade de Danbury. 

 

Tribuna – Você acredita que as crianças devem ser vacinadas contra a Covid-19? E quais são suas recomendações aos pais para que vacinem crianças de 5 a 11 anos de idade? 

Vanegas  Eu certamente acredito que as crianças devem se vacinar contra a Covid-19, pois já está provado que esta vacina é segura e eficazFoi divulgado que mais de 6 milhões de crianças testaram positivo para Covid-19, causando inúmeros impactos negativos em sua saúde física e mentalAgora que a FDA aprovou oficialmente o uso da vacina Pfizer da Covid-19 para crianças de 5 a 11 anos de idade, eu recomendo extremamente que os pais vacinem seus filhos para deixá-los saudáveis e protegerem seus entesqueridosEu acredito que é um privilégio estar neste país onde há serviços médicos de alta qualidade e onde a vacina da Covid-19 está tão facilmente acessível. Portanto, eu realmente acredito que as pessoas devem aproveitar isso. 

O Centro de Medicina Pediátrica oferece dois locais convenientes no endereço 107 Newtown Rd #1D, Danbury, CT 06810 e no endereço 11 Route 37, New Fairfield Commos, New Fairfeld, CT 06812. Para mais informações ou para agendar uma visita, acesse: https://centerforpediatricmedct.com/.