El Departamento de Protección al Consumidor recuerda al público tener cuidado con posibles estafas en medio de los esfuerzos de recuperación de los desastres en regiones de todo el país, incluyendo Hawaii, California y el noroeste del Pacífico, y Canadá.

“Después de cualquier desastre natural, los estafadores tienen oportunidades de aprovecharse de personas bien intencionadas”, dijo el comisionado del DCP, Bryan T. Cafferelli.  “No queremos disuadir a las personas de dar y ayudar en momentos de necesidad, pero les recordamos a todos investigar y ser cautelosos al elegir dónde y cómo donar.  Al donar, recuerde proteger su información personal y, en caso de duda, confíe en sus instintos”.

Antes de donar, revise estos consejos para evitar estafas y asegúrese de que su donación se utilice de manera adecuada:

Verifique su Registro: todas las organizaciones benéficas que realicen solicitudes en el estado de Connecticut deben estar registradas en el Departamento de Protección al Consumidor.  Puede verificar un registro en www.elicense.ct.gov.

Investigue Antes de Donar, utilice recursos en línea como Better Business Bureau Wise Giving Alliance, Guidestar, Charity Navigator y Charity Watch, que brindan información sobre organizaciones sin fines de lucro, para investigar organizaciones benéficas y revisar el sitio web de cada organización.

Tenga Cuidado con Sitios Web Parecidos: a veces, los sitios web intentan hacerse pasar por organizaciones benéficas legítimas. Verifique la URL en su navegador antes de donar dinero en línea. Estos sitios web fraudulentos a menudo solicitan información financiera personal y pueden descargar malware dañino en su computadora. No asuma que las recomendaciones de organizaciones benéficas en Facebook o las redes sociales son legítimas y ya han sido analizadas.

Haga Preguntas: pregunte cómo se utilizará su donación y pídale al abogado que sea específico.  Si la respuesta es vaga, tenga cuidado. Si bien es posible que el abogado no conozca todos los detalles, debe estar preparado para informarle sobre la misión de la organización benéfica y cualquier evento próximo. Pregunte a dónde va su donación, especialmente si prefiere que se utilice localmente.

Sepa con Quién Está Hablando: si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto solicitando una donación, confirme que la solicitud proviene de la organización benéfica y no de un impostor, comunicándose con la organización benéfica o visitando su sitio web. Una organización benéfica legítima siempre le dará tiempo para verificar su identidad y realizar su investigación.

Escuche la Declaratoria: si es importante para usted, pregúntele a la persona que llama si le pagan por hacer la llamada. La mayoría de las llamadas de telemercadeo las realizan abogados remunerados, no organizaciones benéficas. Consiga el nombre y escríbalo. La ley de Connecticut requiere que los abogados remunerados le digan esto sin que usted tenga que preguntar, pero no cuente con que lo hagan. Sospeche de cualquiera que no proporcione voluntariamente esta información.

Sepa Cuánto Llegará a los Afectados: si es importante para usted, pregunte qué porcentaje de su donación se quedará la organización. Depende de usted decidir si se siente cómodo con ello.

No se Deje Presionar: no done si el abogado utiliza tácticas de alta presión, solicita el pago en efectivo o insiste en enviar a alguien a recoger su donación.

Evite Pagar con una Forma de Pago Imposible de Rastrear: done con cheque o tarjeta de crédito, no mediante transferencia bancaria, tarjeta de regalo o efectivo.

Nunca Proporcione Información Personal: nunca proporcione información como su número de seguro social o números de cuentas bancarias por teléfono o Internet, ni a una fuente que no sea de confianza.

Confíe en sus Instintos: de con la mente y también con el corazón. Si tiene dudas sobre donar a una organización benéfica, no contribuya. En su lugar, busque otra organización benéfica con la que se sienta cómodo y luego haga su donación.

Para más información o presentar una queja, comuníquese con el Departamento de Protección al Consumidor enviando un correo electrónico a dcp.complaints@ct.gov o visite www.ct.gov/DCP/complaints.