Como país, nos enfrentamos al desafío más difícil que la mayoría de nosotros puede recordar, pero lo enfrentamos juntos con fuerza y disciplina. La mayoría de nosotros estamos trabajando juntos para combatir la propagación de COVID-19, y ahora sabemos cómo hacerlo; use una máscara, mantenga una distancia segura de 6 pies, lávese o desinfecte sus manos con frecuencia y, si se siente enfermo, quédese en casa.
Los últimos siete meses han sido un desafío para todos: padres e hijos que enfrentan problemas educativos, familias separadas, abuelos que no pueden abrazar a sus nietos, parientes mayores en hogares de ancianos que no pueden tomar de la mano a sus hijos y muchas familias que sufren de inseguridad alimentaria y desempleo. Pero tenemos el poder de mejorar esto. Solo necesitamos seguir una buena orientación pública y escuchar la ciencia.
Dos herramientas de importancia crítica que podemos utilizar para detener la propagación de COVID-19 son las pruebas y el rastrillaje de contactos. Y eso ha sido probado en países de todo el mundo. Debe saber que su información permanecerá segura y confidencial tanto en las pruebas como en el rastrillaje de contactos.

El programa de rastrillaje de contactos
El rastrillaje de contactos es el proceso de contactar a todas las personas que dieron positivo por COVID-19 o que tuvieron contacto con alguien que dio positivo. Es posible estar infectado con COVID-19 y no presentar síntomas, por lo que el rastrillaje de contactos es actualmente una de las mejores formas de identificar y notificar a las personas que pueden estar infectadas para frenar la propagación del COVID-19. Participar en el rastrillaje de contactos es una forma de protegerlo a usted, a su familia y a su comunidad.
Si da positivo a la prueba del virus, o ha estado en contacto con alguien que dio positivo, un rastrillaje de contactos del departamento de salud local o estatal se comunicará con usted. Le pedirán la información de contacto de personas cercanas a usted para poder hablar con ellos, pero no lo identificarán como la fuente de esa información, su información permanecerá protegida.
Verá “CT COVID TRACE” o el número de su departamento de salud local en su identificador de llamadas.
Si un rastreador de contactos se comunica con usted y le informa que puede haber estado expuesto, siga las instrucciones que le brinden sobre la prueba y cuánto tiempo debe permanecer en casa.
Después de la conversación inicial, un rastreador de contactos le pedirá hacer controles diarios para ver cómo se siente. Para aquellos que eligen participar electrónicamente, las encuestas se pueden enviar por correo electrónico o mensaje de texto todos los días.
Es importante contestar su teléfono si ve ese número. En columnas anteriores, a menudo le hemos aconsejado que no responda números desconocidos, por temor a una posible estafa, pero estos no son tiempos normales. Respondiendo rápidamente y siguiendo los consejos de los funcionarios de salud pública, podemos ayudar a nuestras comunidades a vencer este virus.

Su información y la estafas
El único propósito de recopilar esta información es proporcionarle a usted y a las personas con las que ha tenido contacto, información y recursos para mantenerlo a usted y a su comunidad seguros. Nuevamente, los rastreadores de contactos nunca lo identificarán como la fuente de información ni le darán nombres o información de contacto a los empleadores, policía o servicios de inmigración.
Los rastreadores de contactos nunca le pedirán su número de seguro social o información financiera. Si lo hacen, cuelgue el teléfono. Es una estafa.
Los mensajes de encuesta de ContaCT se enviarán desde SVC-Covid19@ct.gov; Se enviarán mensajes de texto desde el (855) 670-0299. Responda a esos números. Esa es la información de contacto oficial para el programa de rastrillaje de contactos. Recuerde, verá “CT COVID TRACE” o el número de su departamento de salud local en su identificador de llamadas si recibe una llamada.

Apoyo si usted necesita quedarse en casa
Si la prueba es positiva o está esperando el resultado de la prueba, se le pedirá que se quede en casa para limitar la exposición de otras personas. Puede ser muy difícil quedarse en casa y aislarse de su familia, pero el gobernador Lamont ha iniciado recientemente un programa para ayudarlo a mantenerse seguro, mantener a salvo a sus seres queridos y brindar asistencia mientras se queda en casa.
Durante su primera conversación y las conversaciones de rastrillaje, los rastreadores de contactos le preguntarán si necesita ayuda para quedarse en casa. Si necesita ayuda (compras de comestibles o viajes a la despensa de alimentos, la farmacia o incluso si no puede ir a trabajar o necesita una vivienda temporal), hay ayuda para usted. Con su permiso, los rastreadores de contactos pueden proporcionar su información a los coordinadores de recursos comunitarios conectados con organizaciones en su comunidad para ayudarlo a encontrar recursos locales que le brinden la ayuda que necesita para mantenerse a salvo y mantener a salvo a su familia.

Hacerse la prueba
Si tiene síntomas (una temperatura más alta de lo normal, tos o picazón en la garganta son algunos de los primeros signos más comunes), hágase la prueba. Si vive en un área densamente poblada o en viviendas colectivas, puede tener un mayor riesgo de contraer COVID-19, debe hacerse la prueba con regularidad, incluso si no tiene síntomas. Puede encontrar un sitio que realice pruebas gratuitas cerca de usted visitando ct.gov/prioritytesting.
Usar máscaras, lavarse las manos, mantener una distancia segura y ahora participar en el proceso de rastreo de contratos son las formas más efectivas de ayudarnos a combatir el COVID-19.
Somos fuertes. Podemos luchar contra esto, pero solo juntos. Como siempre, manténgase a salvo y pase la voz.

Este artículo fue escrito por Catherine Blinder, directora de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para más información sobre cómo puede ayudar el Departamento de Protección al Consumidor, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp.