Como um país, estamos enfrentando o desafio mais difícil que podemos nos lembrar - mas estamos enfrentando isso juntos com força e disciplina. Muitos de nós estamos trabalhando juntos para combater a propagação da COVID-19, mas agora sabemos como fazê-lo; usando máscaras, mantendo uma distância segura de 2 metros, lavando ou higienizando as mãos regularmente, e ao nos sentirmos doentes – ficando em casa.

Os últimos sete meses foram difíceis para todos nós – pais e filhos lidando com a interrupção educacional, famílias separadas, avôs incapazes de abraçar seus netos, parentes mais velhos em lares para idosos incapazes de segurar as mãos de seus filhos e várias famílias sofrendo com a insegurança alimentar e o desemprego. Mas agora, temos o poder de melhorar isso. Basta seguir as boas orientações públicas e ouvir à ciência.

Duas ferramentas extremamente importantes que podemos utilizar para impedir a propagação da COVID-19 são os testes e o rastreamento de contatos. Isso foi comprovado em vários países do mundo. Você deve saber que suas informações permanecerão confidenciais e seguras durante os testes e o rastreamento de contatos.

O programa de rastreamento de contatos

O rastreamento de contatos é o processo de entrar em contato com todas as pessoas que testaram positivo para a COVID-19 ou que tiveram contato com alguém que testou positivo. É possível estar infectado com a COVID-19 e não apresentar sintomas, então o rastreamento de contatos é atualmente uma das melhores formas de identificar e notificar os possíveis infectados para reduzir a propagação da COVID-19. Participar no rastreamento de contatos é uma forma de proteger a você, à sua família e à sua comunidade. 

Se você testou positivo para o vírus ou esteve em contato com alguém infectado, um rastreador de contatos do departamento de saúde local ou estadual entrará em contato com você. Ele solicitará as informações de contato das pessoas com quem você esteve próximo para falar com elas – mas eles não lhe identificarão como a fonte dessa informação – suas informações permanecerão protegidas. 

Você verá “RASTREAMENTO DE COVID CT” ou o número de seu departamento de saúde local em seu identificador de chamadas.

Se você receber o contato de um rastreador que lhe informou que você pode ter sido exposto ao vírus, siga as orientações fornecidas quanto à realização do teste e quanto tempo ficar em casa. 

Depois da conversa inicial, os rastreadores de contatos solicitarão que façam verificações diárias para saber como você está se sentindo. Aos que desejam participar eletronicamente, pesquisas podem ser enviadas via e-mail ou mensagem de texto diariamente.

É importante responder ao seu celular se você ver este número. Em colunas anteriores, nós regularmente aconselhamos a não responder a números desconhecidos por medo de um possível golpe, mas estes são tempos diferentes. Ao responder rapidamente e seguir as orientações dos funcionários da saúde pública, podemos ajudar nossas comunidades a derrotar o vírus!

Suas informações e os golpes

Estas informações são coletadas unicamente para oferecer a você, junto às pessoas com quem você teve contato próximo, informações e recursos para proteger a você e à sua comunidade. Lembre-se, os rastreadores de contatos nunca lhe identificarão como a fonte das informações ou fornecerão seu nome ou informações de contato a outros funcionários, à polícia ou aos serviços de imigração.

Os rastreadores de contatos nunca solicitarão seu número de segurança social ou suas informações financeiras. Caso solicitem – desligue o celular. É um golpe.

Mensagens de pesquisa do ContaCT serão enviados pelo endereço SVC-Covid19@ct.gov; mensagens de texto serão enviadas pelo número (855) 670-0299. Por favor, responda a estes números. Estas são as informações de contato oficiais do programa de rastreamento de contatos. Lembre-se, você verá “RASTREAMENTO DE COVID CT” ou o número de seu departamento de saúde local em seu identificador de chamadas ao receber uma ligação.

Auxílio se você precisar ficar em casa

Se você testou positivo ou está aguardando o resultado de um teste, será solicitado que você fique em casa para limitar a exposição aos outros. Pode ser difícil ficar em casa e se isolar de sua família, mas o Governador Lamont recentemente iniciou um programa para ajudar a proteger a você, a seus entes queridos e oferecer auxílio enquanto você permanece em casa. 

Durante sua primeira conversa, e durante as conversas seguintes, os rastreadores de contatos perguntarão se você precisa de ajuda para ficar em casa. Se você precisar de ajuda – ir ao supermercado ou ao banco de alimentos, farmácia ou mesmo se você não puder ir ao trabalho ou precisar de moradia temporária – há ajuda disponível para você. Com sua permissão, os rastreadores de contatos podem fornecer suas informações aos Coordenadores de Recursos Comunitários conectados às organizações de sua comunidade para lhe ajudar a encontrar recursos locais e fornecer o auxílio que você necessita para proteger a si mesmo e à sua família. 

Faça o teste

Se você apresentar os sintomas – uma temperatura acima do normal, uma tosse ou garganta seca são alguns dos sintomas iniciais mais frequentes – por favor, faça o teste. Se você mora em uma região densamente povoada ou em uma habitação multifamiliar, você pode estar em maior risco de contrair a COVID-19, você deve fazer o teste regularmente – mesmo estando assintomático. Você encontrará um local próximo para realizar testes gratuitos acessando ct.gov/prioritytesting.

Usar máscaras, lavar as mãos, manter uma distância segura e agora participar no processo de rastreamento de contatos são as formas mais eficazes de nos ajudar a combater a COVID-19.

Somos fortes. Podemos lutar contra isso, mas apenas juntos. Como sempre, protejam-se e passem esta informação adiante.

Este artigo foi escrito por Catherine Blinder, chefe de educação e divulgação do Departamento de Defesa do Consumidor do Estado de Connecticut. Para saber mais sobre como o Departamento de Defesa do Consumidor pode ajudar, acesse www.ct.gov/dcp.