¿Quién Está Robando Su Voz?

Si utiliza un teléfono móvil, una computadora, busca en Google, usa asistentes de voz digitales como Siri o Alexa, banca en línea, compras en línea, ves películas y programas de Netflix o Amazon, accedes a redes sociales y muchas otras partes integrales de sus vidas, está usando alguna forma de "inteligencia artificial", o AI.

Por Catherine Blinder

Cuando busca en Google un producto o un destino de vacaciones en su computadora o teléfono, ¿ha notado que recibe anuncios para ese producto y ofertas para ese lugar de destino? Eso es IA. Alexa o Siri le recordarán las cosas ordinarias que hace porque ha pedido recordatorios, o cuando pide algo en línea y su nombre y dirección están llenados por usted, o cuando compra una prenda y luego comienzas a recibir anuncios e cosas similares a esa prenda, o cuando aparecen las palabras "si le gusta eso, le gustará esto", AI es responsable.

Aunque estos algoritmos predictivos pueden ser muy útiles, también pueden abrir oportunidades para el fraude y los estafadores.

Los estafadores inteligentes parecen estar siempre un paso por delante de las fuerzas del orden público y los reguladores gubernamentales. Pero si tiene cuidado, presta atención y se toma su tiempo, ¡puede estar un paso por delante de los estafadores!

Los estafadores ahora usan inteligencia artificial para clonar las voces de las personas y llamar a sus seres queridos, fingiendo una emergencia en un intento de robar dinero.

Actualmente hay un aumento en las estafas de voz clonada, que se dirigen particularmente a los ancianos para estafarlos. Los estafadores están usando programas de clonación de voz para recrear una voz familiar; luego usan esa voz para llamar a un padre o abuelo, por ejemplo, para simular una emergencia y solicitar que se les envíe dinero. Recuerde, sin embargo, una vez que haga eso, ese dinero se habrá ido. Entonces, de nuevo, piense, disminuya la velocidad y pregúntese si esto suena real.

Los estafadores pueden usar un archivo de audio corto, que puede tomarse de un video u otro contenido publicado en línea (¡tenga cuidado con lo que publica en las redes sociales!) para clonar una voz usando IA. Pueden reorganizar las palabras para que la voz diga cualquier cosa.

Entonces, ¿cómo saber si una llamada de emergencia de un ser querido es real o una estafa con una voz clonada? Lo primero y más importante: no confíe en la voz. Pregúntese si esto es lo que diría su ser querido o si la situación es realmente fuera de lo común para ellos. ¡Cuelgue tan pronto como se dé cuenta de que no es real!

Llame a la persona que supuestamente le contactó para verificar la historia. Use un número de teléfono que sepa que es suyo y, si no puede comunicarse con su ser querido, intente comunicarse con él a través de otro miembro de la familia o sus amigos.

Los estafadores a menudo pedirán que les envíe dinero de manera que sea difícil recuperarlo, incluso decirle a alguien que transfiera dinero, envíe criptomonedas o compre tarjetas de regalo y proporcione los números de tarjeta y PIN. Estos son signos seguros de una estafa.

Todo lo que necesita un estafador es un breve clip de audio de la voz de su familiar, que obtienen del contenido publicado en línea, y un programa de clonación de voz para crear una versión realista de la voz de su familiar. Cuando el estafador lo llame, sonará como su ser querido.

Estas estafas de clonación de voz se han dirigido recientemente a personas de la tercera edad. En un caso, la voz fingida de un nieto le pidió a su abuela el dinero de la fianza.

En otra estafa, una persona que llamó afirmó ser un abogado que representaba al hijo de una pareja de ancianos, quien luego permitió que el hijo "hablara" con los padres, pidiéndoles 

que enviaran BitCoin para cubrir los costos legales.

Ambos resultaron ser nada más que clonación de voz.

Antes, requería una operación sofisticada, pero cualquier ladrón de poca monta con conocimiento de la tecnología puede usarla ahora. Su uso requiere poca experiencia técnica, por lo que es más fácil que nunca clonar la voz de alguien siempre que un estafador tenga muestras de ella.

Ayude a protegerse a sí mismo y a los miembros de su familia teniendo cuidado con lo que publica en las redes sociales, siendo consciente de que este tipo de estafa es posible y pensando con cuidado y sin emociones si recibe una llamada como esa. Reduzca la velocidad para pensar antes de actuar. ¡Y cuelgue tan pronto como lo verifique!

Tenga especial cuidado si la voz le pide que envíe dinero a través de medios difíciles de rastrear, como criptomonedas, tarjetas de regalo y transferencias bancarias.

Usted puede ser el héroe en estas situaciones siguiendo los consejos anteriores y siempre atento a las señales de una estafa. ¡Y pase la voz! Dígales a sus vecinos y amigos que estén atentos a este tipo de estafas, y si usted o alguien que conoce ha sido víctima, puede denunciarlo a DCP en dcp.complaints@ct.gov. e informarlo a su departamento de policía local.

Este artículo fue escrito por Catherine Blinder, directora de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para más información sobre cómo el Departamento de Protección al Consumidor puede ayudarle, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp.