Greentree Toyota Promove Confiança Duradoura com Seus Clientes em Sua Jornada para a Compra de um Veículo

A imagem de uma árvore simboliza a Visão da Toyota, 'das raízes às frutas'. É um símbolo de força natural. É útil e duradoura, algo que cresce e floresce ano após ano. Não é coincidência quando você pensa na Greentree Toyota. Já pensou no porquê do nome, “Greentree?” (Árvore verde em inglês). Tananbaum é a resposta.

Por Angela Barbosa

Há quarenta e sete anos atrás, Harold Tananbaum, o dono e diretor geral da Greentree, comprou a concessionária de carros após ver um classificado numa revista de automóveis. Ele assumiu oficialmente o comércio em 7 de setembro de 1976. Por sugestão de seu primeiro gerente geral, Andy McDonald, Harold mudou o nome para Greentree Toyota. “Tannenbaum” em alemão significa abeto (árvore de abeto), o que explica o nome da concessionária.

A sinergia entre a visão global da Toyota de relações duradouras ressoou bem com a filosofia comercial da família Tananbaum. 

Nas palavras do filho de Harold, Maxwell Tananbaum, Gerente Geral da Greentree, “Para fornecer um serviço de família ao cliente, devemos conquistar o cliente por toda a vida, não só temporariamente”, explica por que os clientes que compram os carros da Toyota permanecem com a marca e com a sua concessionária. “Nossos clientes são nossa maior prioridade, e sempre nos dedicamos a ultrapassar suas expectativas!”

Três gerações da família Tananbaum atualmente trabalham na loja. Com mais de 100 pessoas na equipe, os clientes recebem a atenção essencial para uma experiência de compra de carro positiva.

“Na Greentree, somos transparentes quando se trata dos preços e o processo que acompanha após você comprar seu veículo conosco… nada é segredo, tudo é revelado desde o começo”, explica Maxwell. 

“Temos funcionários que falam espanhol e português”, diz Danielle Ramos, Gerente Geral de Vendas. “Temos uma porcentagem bastante grande de clientes latinos entre nossos Departamentos de Vendas e Serviços. Todo ano, nossa base de clientes latina cresce mais e mais à medida que ajudamos um maior número de pessoas na compra de seus veículos”. 

A Greentree aceita Tax IDs e passaportes. “No mês de novembro, ofereceremos descontos de até $1.000 em novos veículos selecionados no estoque! Também temos uma vasta seleção de veículos seminovos com preços recentemente reduzidos!” diz Ramos.

Se você prefere fazer testes de condução e negociar pessoalmente ou se aprecia a facilidade de comprar online, a Greentree Toyota promete o melhor dos dois mundos. Eles oferecem o SmartPath, que lhe permite explorar o inventário e os preços dos veículos em tempo real. Quando encontrar seu veículo preferido, basta salvá-lo em sua conta. Ou visitar a concessionária, onde você pode negociá-lo da forma tradicional.

Atendemos a todos com igualdade e nosso objetivo principal é vê-lo sair se sentindo feliz e relaxado. Comprar um novo carro pode ser bem estressante e uma grande responsabilidade financeira. Vamos ajudar você a encontrar seu próximo veículo e eliminar todo o estresse que geralmente acontece no processo da compra de carros, transformando isso numa experiência agradável!” diz Ramos.

“Ser uma empresa de família traz uma dinâmica totalmente diferente à forma como a loja opera, e esperamos transmitir esse sentimento familiar a todo cliente que passa por nossas portas”, conclui Maxwell. 

O salão de exibições da Greentree Toyota está localizado em 87 Federal Road. Para obter serviços, visite o Centro de Serviços em 45 Commerce Drive, em Brookfield, CT. Para mais informações, acesse www.greentreetoyota.com ou ligue para 203-730-4040.