Na medida em que a neve derrete e o clima fica mais quente, você percebe o que precisa de reparos, o que pode ter sido danificado com chuvas ou ventos fortes, o que precisa de uma nova pintura e o que pode ser substituído em sua casa.

Caso a construção, os consertos, o trabalho elétrico ou a encanação estejam além da habilidade das pessoas que cuidam de sua, você pode buscar um empreiteiro qualificado. Às vezes, essa pessoa já trabalhou para sua família ou seus vizinhos e é altamente recomendada. 

Às vezes, você a encontra nos Classificados, nos vários recursos online como a Angie’s List ou num grupo de conversas do bairro, ou você vê um cartaz caseiro ou um cartão de visita anunciando seus serviços num local público, como a lavanderia ou o supermercado.

A melhor referência vem de alguém conhecido que ficou contente com o trabalho dessa pessoa.

Não importa quem seja, o Departamento de Proteção ao Consumidor (DCP) sugere que você pesquise bem para garantir que o empreiteiro contratado esteja propriamente registrado para trabalhar em Connecticut.

Sob a lei, um empreiteiro de renovação é qualquer um que realize melhorias numa propriedade residencial quando o trabalho excede $200 e quando o preço em dinheiro de todo o trabalho realizado em um ano é acima de $1.000. Todos os empreiteiros devem estar registrados com o Departamento de Proteção ao Consumidor e seguir certos requisitos de proteção ao consumidor.

Se você não procurar um empreiteiro de renovação registrado, você não poderá acessar o Fundo de Garantia de Renovação do departamento (mais informações abaixo).

Seguindo essas orientações simples, você garantirá que você e seu empreiteiro estejam protegidos.

1- FAZER: confirmar que seu empreiteiro esteja registrado no DCP – ele terá um cartão de apresentação com o número de registro e a data de vencimento. Muitos também têm o número no caminhão que usam para seus negócios.

2- FAZER: obter mais de uma oferta e garantir que todas as ofertas tenham a mesma qualidade de materiais e cronogramas. A oferta mais barata nem sempre é a melhor. 

3- FAZER: pedir referências e ter mais de uma.

4- FAZER: pedir à autoridade de construção local por licenças. (Mesmo se você ou seu primo talentoso estiver fazendo todo o trabalho!!) É sua responsabilidade obter a licença de construção adequada.

5- FAZER: garantir que o trabalho feito por profissionais qualificados como eletricistas, encanadores ou aqueles que trabalham com aquecimento seja feito com as licenças de trabalho apropriadas de Connecticut. Caso algo de ruim aconteça, você não terá recurso caso o trabalho não tenha sido feito por um profissional propriamente credenciado. 

6- FAZER: assinar um contrato claro sobre a responsabilidade e o pagamento. Não é incomum pagar 1/3 de entrada, 1/3 no meio do serviço e 1/3 após a conclusão. Você tem o direito de mudar de ideia até 3 dias depois de assinar. 

7- EVITAR: esquecer de pedir prova de seguro obrigatório e seguro de acidentes do trabalho.  

8- EVITAR: pagar dinheiro adiantado, é perfeitamente legal negociar pagar a quantia final em 3 ou 4 parcelas de acordo com o progresso do trabalho.

Geralmente, o trabalho é feito corretamente e você fica ansioso para recomendar o empreiteiro a seus amigos e vizinhos, mas às vezes, as coisas não dão certo e você não chega a um acordo com o empreiteiro.

O Fundo de Garantia de Renovação é disponibilizado pelo Departamento de Proteção ao Consumidor caso você sofra danos e seu empreiteiro de renovação registrado seja incapaz de resolvê-los. Após obter uma decisão judicial, você pode ser elegível para obter uma restituição de até $15.000 por contrato. Acesse https://www.cga.ct.gov/2020/rpt/pdf/2020-R-0324.pdf para mais informações sobre o Fundo de Garantia.

Para mais informações sobre questões do consumidor, acesse: www.smartconsumer.ct.gov .

Para informações sobre empreiteiros de renovação, acesse: https://portal.ct.gov/DCP/Trade-Practices-Division/What-to-Look-For-in-a-Home-Improvement-Contractor.

E para nosso panfleto sobre Empreiteiros de Renovação: https://portal.ct.gov/-/media/DCP/Investigations-Division/documents/FinalHomeImprovementGuidepdf.pdf.

A renovação de casa geralmente custa caro e é bem demorada. Lembre-se de usar seu dinheiro de forma inteligente e garantir que seus empreiteiros estejam seguindo a lei. 

E como sempre, repasse para amigos e parentes!

Este artigo foi escrito por Catherine Blinder, chefe de educação e divulgação do Departamento de Defesa do Consumidor do Estado de Connecticut. Para saber mais sobre como o Departamento de Defesa do Consumidor pode ajudar, acesse: www.ct.gov/dcp.