A pandemia nos impediu de ver nossas famílias e amigos por mais de um ano. Agora que cada vez mais pessoas estão seguindo as regras de saúde e segurança, as linhas aéreas e trens estão abrindo mais oportunidades para viajarmos. Para nós que nos sentimos seguros o suficiente para viajar (vacinados e saudáveis!) estamos prontos para partir! Mas temos que nos alertar contra os golpes de viagem que sempre existiram e contra golpistas que se aproveitam da ansiedade das pessoas para viajarem. 

Seja prometendo viagens gratuitas ou com desconto, ou publicando anúncios de destinos enganosos, os golpistas estão se esforçando para tirar seu dinheiro de férias ganho arduamente. Aqui vão algumas dicas para considerar ao fazer seus planos de viagem.  

Golpes de Aluguel:  

Os golpistas sabem que encontrar o apartamento ou casa de férias ideal pode ser muito difícil, e uma oferta aparentemente boa é difícil de resistir. Eles podem facilmente publicar informações falsas em sites de viagens e em painéis informativos.  

Os golpistas podem se apropriar de uma publicação real de um destino alterando o endereço de e-mail ou outras informações de contato e publicando o anúncio alterado em outro site. O anúncio alterado pode até usar o nome da pessoa que publicou o anúncio original. Em outros casos, os golpistas se apropriam das contas de e-mail dos donos da propriedade nos sites de viagens legítimos. Os consumidores pagam por essas casas ou apartamentos de férias e quando chegam lá descobrem que não são reais! Por favor, tome cuidado e verifique tudo duas vezes.  

Outra forma com a qual os golpistas podem se aproveitar de você é através dos “aluguéis fantasmas” – propriedades para alugar que anunciam, mas que não existem. Eles o tentam atrair com promessas de comodidades fantásticas de baixo custo – fotos lindas de piscinas, ginásios chiques e grandes quartos luxuosos. O problema é que essas são promessas falsas e, na verdade, podem ser apenas fotos genéricas de hotéis aleatórios do mundo todo. Suas intenções são obter seu dinheiro e desaparecerem antes que você descubra. Esses golpistas fantasmas sempre pedirão que você pague adiantado. 

Estes são alguns sinais de que seu local de férias dos sonhos pode ser um golpe: 

- Exigem uma transferência bancária – Este é o sinal mais claro de um golpe. Nunca há um bom motivo para transferir dinheiro, seja uma garantia de pagamento, o aluguel do primeiro mês ou uma taxa de aluguel de férias. Isso vale mesmo se lhe enviarem um contrato primeiro. Transferir dinheiro é o mesmo que pagar com dinheiro vivo – assim que feito, não há como receber de volta. 

- Exigem uma garantia de pagamento ou o aluguel do primeiro mês antes de você conhecê-los ou assinar um contrato de locação – sempre fale com alguém e verifique seu número e endereço. Nunca é uma boa ideia enviar dinheiro a alguém que você não conhece pessoalmente por um apartamento que você nunca viu. Se você não pode visitar o apartamento ou casa por conta própria, peça para alguém de sua confiança visitar e confirmar que o local está disponível para alugar, e que é como o anunciado. Além de agendar um encontro, pesquise sobre o dono e o anúncio. Caso você encontre o mesmo anúncio publicado sob um nome diferente, isto é um sinal de um possível golpe. 

- Dizem que estão fora do país – mas que têm um plano para lhe entregar as chaves. Isso pode envolver um advogado ou “agente” trabalhando em seus nomes. Alguns golpistas até criam chaves falsas. Não transfira dinheiro para o exterior. Se você não pode se encontrar com eles pessoalmente, ver o apartamento ou assinar um contrato de locação antes de pagar, continue procurando. E se o destino estiver no exterior? Pagar com um cartão de crédito ou através de um site de viagens confiável com seu próprio sistema de pagamento são suas opções mais seguras. 

Mesmo se você encontrar com segurança o lugar perfeito, cuidado com o que pode acontecer assim que você chegar lá. Uma mulher que viajou com segurança foi vítima de um golpe apenas pedindo pizza em seu quarto de hotel. Ela chegou tarde e encontrou um panfleto de um vendedor de pizzas local debaixo de sua porta, eles prometiam entregas 24 horas por dia, e ela estava com fome! Ela pediu a pizza, mas quando foi entregue (duas horas depois) veio de uma marca nacional, não do vendedor local onde ela fez o pedido. 

Dia seguinte, cobranças começaram a surgir em seu cartão de crédito, primeiro em quantias pequenas, depois aumentando em quantia e frequência. Ela pôde ligar para a empresa de seu cartão de crédito, reverter e impedir as cobranças, e informar o hotel que isso tinha acontecido. Aparentemente, vários hóspedes tinham caído no mesmo golpe e o hotel não estava ciente de que alguém tinha distribuído esses anúncios falsos. 

Os golpistas parecem sempre estar um passo à frente dos consumidores confiantes. Se tomarmos cuidado, seguirmos nossos instintos e verificarmos nossos planos duas vezes, podemos estar mais seguros. Mas quem diria que uma entrega de pizza levaria a um golpe de cartão de crédito!!  

São tempos difíceis e precisamos nos conectar com nossos entes queridos, então se você está seguindo todas as orientações de saúde e segurança do CDC, vá e divirta-se!!! E como sempre, repasse esta informação! 

Como Denunciar Golpes 

Se você for vítima de um golpe de férias, denuncie à delegacia de polícia local e à FTC. A Comissão Federal de Comércio é a agência principal que recebe denúncias de golpes. Denuncie seu golpe online com o assistente de denúncias da FTC, ou ligando para 1-877-382-4357 (9:00 da manhã - 8:00 da noite, hora do leste). Também entre em contato com o site onde o anúncio foi publicado. 

Você também pode ligar para a linha de denúncias do Departamento de Proteção ao Consumidor: (860) 713-6065. 

Este artigo foi escrito por Catherine Blinder, chefe de educação e divulgação do Departamento de Defesa do Consumidor do Estado de Connecticut. Para saber mais sobre como o Departamento de Defesa do Consumidor pode ajudar, acesse: www.ct.gov/dcp.