Por outro lado, não tínhamos os mesmos desafios quanto aos planos de saúde que temos hoje. Então, como eram aqueles tempos? As clínicas pediátricas estavam disponíveis seis dias por semana, mas os pediatras também iam ao hospital duas vezes por dia para ver internados e recém-nascidos, e faziam atendimento à domicílio, principalmente para pacientes que não tinham carro. Geralmente, isso queria dizer que a mãe estava em casa com a criança enquanto o marido tinha ido de carro trabalhar. Estávamos disponíveis para chamadas a todo momento. Se houvesse uma emergência, víamos a criança na clínica ou em um setor de emergência. Também corríamos para o hospital para participar de sessões cesarianas ou partos prematuros. Frequentemente dedicávamos tempo para costurar pequenos cortes. Enviávamos a conta aos pacientes, e eles cuidavam do plano de saúde. Se houvesse um problema financeiro, fazíamos um plano de pagamento ou reduzíamos as taxas.

Eu não sinto falta dessa época! E não porque eu não gostava de fazer aquilo, mas sim porque era muito exaustivo. A fadiga lhe deixa propenso a cometer erros. Além disso, há geralmente opções melhores para problemas específicos. Hoje em dia, temos especialistas médicos treinados para emergências pediátricas, clínicas de atendimento sem agendamento, e neonatologistas que trabalham em tempo integral, além de acesso a especialistas, enfermeiros, enfermeiros clínicos e assistentes médicos. Mas como saber quem chamar primeiro?

Prepare-se com antecedência. Tenha os nomes e endereços das clínicas que você precisa anotados. Se estiver fora de casa, uma babá saberá como ligar para você e seu pediatra. Se estiver em casa, um pediatra é geralmente sua primeira escolha. A clínica pode ter enfermeiros treinados para responder às suas dúvidas tarde da noite. Eles estarão felizes em ajudar você a tirar uma dúvida que não pode esperar até a manhã. Se você ou eles considerarem que é necessário falar diretamente com um médico, você será encaminhado.

Caso seu filho esteja sofrendo condições graves, como vômito persistente, dor persistente, febre muito alta que você não consegue controlar, dificuldade para respirar, ou problemas de foco (que não sejam relacionados ao sono), você precisa ir a um setor de emergência. Qualquer corrida que leve mais de 15 minutos provavelmente deve ser realizada por uma ambulância. Se você não tem certeza, ligue para seu pediatra. Caso seu filho reclame de infecções no ouvido, garganta inflamada, ou outros sintomas que você não pode controlar e a clínica esteja fechada, a clínica de atendimento sem agendamento pode ser uma boa alternativa. Você deve se familiarizar com os horários de operação da clínica de seu pediatra. Esses dias, alguém pode estar disponível bem tarde.

Você pode ter dúvidas bem específicas aos problemas de seu filho. Para algumas crianças com doenças crônicas em nossa área, o melhor lugar para se estar é no Centro Médico Infantil de Connecticut. Discuta essa opção com seu pediatra e especialista antes de dirigir até Hartford.

Por fim, lesões que envolvem os ossos e as articulações podem ser melhor tratadas numa clínica ortopédica com atendimento sem agendamento. Veja a disponibilidade com seu médico.

E se inglês não for seu primeiro idioma? É verdade que vários médicos podem falar seu idioma, mas se seu inglês não for suficiente, certifique-se de ter um adulto com você para ajudar com suas ligações e visitas. Por favor, não dependa de seu filho para interpretar.

Espero que este artigo curto lhe ajude a se preparar para o pior. Mas espero ainda mais que você nunca tenha que usar essas informações.    

Robert B. Golenbock, MD, está atualmente aposentado. Ele cuidou de crianças na área de Danbury por 43 anos, incluindo no Centro de Medicina Pediátrica. O CPM está localizado no endereço 107 Newtown Road #1D, Danbury, CT 06810. Para mais informações, ligue para (203) 790-0822 ou acesse https://centerforpediatricmedct.com.